PBX Virtuales

Telefonía IP

Conoce el mundo de las comunicaciones unificadas, conecta tu negocio y tus oficinas remotas con una comunicación moderna y eficiente

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Comunicaciones Empresariales Diseñadas para la Oficina Moderna


¿Necesitas un servicio de comunicaciones para empresas que te mantenga conectado desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo? 

En Xignall Networks, ofrecemos todas las funcionalidades avanzadas de un sistema de comunicación empresarial, con la accesibilidad y simplicidad que requieren los negocios en crecimiento. Lleva tu negocio al siguiente nivel en solo minutos y mejora la conectividad, productividad y colaboración en tu equipo, sin importar dónde te encuentres.

Calidad de Llamadas HD

Disfruta de audio de alta definición que garantiza conversaciones claras y nítidas, reduciendo la posibilidad de malentendidos y mejorando la comunicación en cada llamada.

Funciones Avanzadas

Incluye herramientas como videollamadas, conferencias, desvío de llamadas y buzón de voz, todo en un sistema centralizado para una colaboración eficiente y accesible desde cualquier dispositivo.

Escalabilidad Flexible

Agrega o elimina líneas según las necesidades de tu negocio sin interrupciones, permitiéndote crecer sin problemas y optimizar los costos operativos.

Soporte Técnico Especializado

Accede a asistencia profesional en todo momento para resolver dudas o problemas técnicos, garantizando una experiencia de comunicación confiable y sin interrupciones.

Extensiones IP

Permite crear múltiples extensiones internas para usuarios, departamentos o sucursales.

Transferencia de Llamadas

Redirecciona llamadas a otra extensión, número externo o buzón de voz.

Buzón de Voz

Permite recibir mensajes de voz cuando no se atiende una llamada.

IVR / Menú de Voz Interactivo

Guía automáticamente a los clientes mediante opciones de menú (“marque 1, marque 2…”).

Colas de Llamadas

Gestiona llamadas entrantes distribuyéndolas entre agentes disponibles.

Grabación de Llamadas

Permite grabar llamadas para control de calidad, auditoría o capacitación.

Reportes y Estadísticas

Genera informes de llamadas entrantes, salientes, perdidas y duración.

Conferencias Telefónicas

Permite llamadas con múltiples participantes simultáneamente.

Seguridad y Control de Acceso

Incluye autenticación, restricciones de llamadas y protección contra fraudes.

Correo de Voz a Email

Envía automáticamente los mensajes de voz al correo electrónico del usuario.

Extensiones Remotas /Trabajo Remoto

Permite que usuarios se conecten desde fuera de la oficina como si estuvieran localmente.

Gestión Web Centralizada

Administración sencilla desde una interfaz web intuitiva.

¿Alguna pregunta?

La telefonía IP permite realizar llamadas utilizando la red de datos (internet o enlaces privados) en lugar de líneas telefónicas tradicionales. La voz se digitaliza y se transmite de forma segura y eficiente sobre la infraestructura IP o internet.

La calidad de las llamadas es igual o mejor que la telefonía tradicional? l Sitio web puede utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario en el mismo. El usuario puede configurar su navegador para notificar y rechazar la instalación de las cookies enviadas por nosotros.

Se requiere una conexión a internet estable, un sistema PBX físico o virtual, y dispositivos como teléfonos IP o softphones. Nosotros nos encargamos del diseño, instalación y configuración completa.

Sí. Es posible realizarlo mediante técnicas de implementación y desvío de llamadas, no hay portabilidad numérica en servicios fijos, nosotros nos encargamos de que tu empresa migre a VoIP utilizando sus números actuales.

Sí. Implementamos cifrado de llamadas, autenticación, firewalls bloqueos dinámicos y controles de acceso que protegen la comunicación empresarial contra fraudes y accesos no autorizados. Debe hacerse por un equipo de profesionales.

Totalmente. La telefonía IP permite que colaboradores trabajen desde cualquier lugar como si estuvieran en la oficina, integrando extensiones remotas, sucursales y dispositivos móviles.

Existen mecanismos de respaldo como failover de conectividad, desvío de llamadas a móviles o líneas alternativas, asegurando continuidad del servicio incluso ante fallos. Nuestro equipo de expertos se encarga de valorar e implementarlo de acuerdo a tus necesidades específicas además de que nuestros servicios siempre cuentan con un sistema de failover incluido.

El ahorro puede ser significativo, especialmente en llamadas interurbanas e internacionales. Además, se reducen costos de infraestructura, mantenimiento y escalabilidad.

Sí. La telefonía IP es altamente escalable. Puedes agregar o eliminar extensiones, usuarios o funcionalidades sin necesidad de grandes inversiones en hardware adicional.

Entre las funciones más comunes se incluyen:

  • Menús IVR
  • Grabación de llamadas
  • Colas de atención
  • Desvío y transferencia de llamadas
  • Buzón de voz al correo
  • Reportes y estadísticas
  • Integración con CRM y sistemas empresariales

 

mos expertos en redes con mas de 20 años de experiencia en servicios de telecomunicaciones Asesorando y brindando servicios a grandes y pequeñas empresas en el mercado costarricense.

Contáctenos y juntos mejoraremos su empresa.